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皆さん、こんにちは。 いつもご覧いただいて、ありがとうございます。 前回に引き続き、辛口の記事です。 地元に新しくオープンしたカフェに行きました。 オープン前のスタッフの研修が不充分だったのか、オペレーションに不備がありました。 私が入店しても「いらっしゃいませ！」の声がけなし。 入口脇の入店待ち... 続きをみる
正当な苦情は、きちんとその場で伝えるのブログ記事
正当な苦情は、きちんとその場で伝える（ムラゴンブログ全体）
皆さん、こんにちは。 いつもご覧いただいて、ありがとうございます。 前回に引き続き、辛口の記事です。 地元に新しくオープンしたカフェに行きました。 オープン前のスタッフの研修が不充分だったのか、オペレーションに不備がありました。 私が入店しても「いらっしゃいませ！」の声がけなし。 入口脇の入店待ち... 続きをみる